旅游作文心得
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
二、公司簡(jiǎn)介
這次我實(shí)習(xí)的地方是_省_旅行社。這家旅行社成立于20_年,注冊(cè)資金_萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),由_省旅游局核準(zhǔn),_市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營(yíng)會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)_境內(nèi)的各大精品線路,開(kāi)通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路,_游線路是該旅行社的招牌線路。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實(shí)習(xí),有利于了解整個(gè)旅_業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)。可以同時(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社實(shí)習(xí),是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
我主要是做實(shí)習(xí)到有的,所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識(shí)鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí),我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍,開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外,平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
上班第一天,沒(méi)什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過(guò)兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來(lái)了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。剛來(lái)旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽(tīng),看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊,大家除了對(duì)我說(shuō)了些客氣的話外,有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無(wú)聲息的去觀察你。所以,有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認(rèn)可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過(guò)去了。
因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過(guò)學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團(tuán),有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),因此,老板也沒(méi)為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。
帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂(lè)項(xiàng)目,還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У牡谝粋€(gè)團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡(jiǎn)單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。上車之后就是致詞,景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹,玩點(diǎn)小小的游戲,一趟下來(lái),也沒(méi)出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來(lái)了也沒(méi)出現(xiàn)什么大問(wèn)題,但是整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。
開(kāi)始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會(huì)面臨的問(wèn)題也會(huì)各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),然后通過(guò)各種方式尋求解決對(duì)策,可以看書(shū)、上旅游或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問(wèn)題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。
在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開(kāi)旅行社前,老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表?yè)P(yáng)讓我感到了極大的快樂(lè)!
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實(shí)習(xí)對(duì)我撰寫(xiě)畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展對(duì)策》,需要對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過(guò)程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫(xiě)提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過(guò)了x個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí),使我們對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠(chéng)實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對(duì)的是顧客,你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂?!叭诵校赜形?guī)煛?,我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮,而是勇敢的去面對(duì),對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。我知道,實(shí)習(xí)只是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),接觸了形形色色的人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
旅游作文心得篇2
一、前言
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20_年x月x日到x月x日在??谥袊?guó)青年旅行社秀英港營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實(shí)習(xí)科目有:旅游客源國(guó)、旅行社管理、人力資源管理,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
二、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸,實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。
1、在前臺(tái)接待工作中的收獲:在前臺(tái)接待工作中,對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過(guò)程的收獲:這次長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。
四、實(shí)習(xí)后想法以及建議
(一)盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專門的專業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快。但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。
(二)加大工作透明度
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
五、結(jié)論
自從20_年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
旅游作文心得篇3
旅游已成為物質(zhì)豐饒的現(xiàn)代人的生活時(shí)尚,所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,旅游不僅可開(kāi)拓心胸,拓展視野,更可增長(zhǎng)見(jiàn)聞,開(kāi)啟智能,
學(xué)習(xí)旅游禮儀的收獲和感受。然而在旅游之際,如何成為一位高尚的文化傳播者,甚至出國(guó)旅游時(shí),如何同時(shí)做好國(guó)民外交,首先必須學(xué)習(xí)旅游的禮儀。
1?一般旅游
衣著要端莊、整齊、清潔,不可奇裝異服。
不高聲喧嘩。
行進(jìn)間,不可吃零食,不可勾肩搭背。
所到之處應(yīng)注意隨手功德,保持環(huán)境的清潔。
入公廁時(shí),不宜嬉笑吵雜,并應(yīng)隨手沖水,保持清潔,以便后人使用。
公共場(chǎng)所,應(yīng)遵守規(guī)定,不可隨意吸煙、亂拋雜物、踐踏草坪、攀折花木或在樹(shù)木上刻字。
候車、購(gòu)物(購(gòu)票)、入場(chǎng),均應(yīng)遵守先后秩序。
商場(chǎng)買賣,應(yīng)有禮貌。
不肆意購(gòu)物,以避免浪費(fèi)及上當(dāng)。
參觀競(jìng)技,不可無(wú)謂叫囂。
聽(tīng)樂(lè)觀劇,按時(shí)進(jìn)退,保持寧?kù)o,鼓掌中節(jié)。
對(duì)解說(shuō)員及向?qū)?yīng)尊重,注意聆聽(tīng)解說(shuō)。
不冒險(xiǎn)或單獨(dú)到危險(xiǎn)處。
如至寺院參訪,不隨意亂行,東觀西看,或隨意出入,應(yīng)知會(huì)知客師。
1?出國(guó)旅游
出國(guó)前
應(yīng)將旅程表、旅館與聯(lián)絡(luò)電話告知家人。
個(gè)人盥洗用具、衣物盡量簡(jiǎn)化。私人藥品應(yīng)隨身攜帶,放置于易取處。
勿攜帶偽禁藥、禁品、兵器、動(dòng)物標(biāo)本等物。
應(yīng)事先了解當(dāng)?shù)貧夂驙罴懊袂轱L(fēng)俗等。
搭乘飛機(jī)
行李件數(shù)、重量,應(yīng)遵守航空公司規(guī)定。
在候機(jī)樓等候,俟宣布登機(jī)后,持證排隊(duì),依序登機(jī),不可爭(zhēng)先恐后。
勿在“禁止吸煙區(qū)”吸煙。
上飛機(jī),坐上座椅務(wù)必扣上安全帶。
座椅仰臥或小桌的機(jī)件,如不明白使用方法,可以請(qǐng)服務(wù)員服務(wù)。
坐飛機(jī)應(yīng)注意禮貌,向鄰座借道前應(yīng)說(shuō)一聲“e_cuseme.”(對(duì)不起),過(guò)后再說(shuō)一聲“thankyou.”(謝謝)。
空服人員說(shuō)明飛行安全設(shè)施,如穿著救生背心及氧氣面罩示范時(shí),應(yīng)予以注意。
進(jìn)餐時(shí),將前座背后的小桌放下來(lái),以便服務(wù)員將菜盤放上。進(jìn)餐時(shí)間內(nèi),盡量不要在座位間進(jìn)出行動(dòng),
空中小姐在餐后問(wèn)你“teaorcoffee.”(要茶或咖啡)時(shí),可任選其一,如兩樣都不想要,就回答“no,thankyou.”(謝謝,都不要)。
上洗手間應(yīng)注意門上的標(biāo)示:
“occupied”是有人在使用中,不要再去敲門。“vacant”是表示沒(méi)有人,就可以拉門入內(nèi),不要忘記將門關(guān)上。廁所內(nèi)有:“flash”的標(biāo)示,就是使用后按沖水鈕沖洗。廁所內(nèi)絕對(duì)禁止吸煙。
?在機(jī)艙內(nèi)不可高聲談笑,如需要空中小姐服務(wù),可以按電鈕,但不宜隨便呼喚。
?飛機(jī)降落后,尚未停妥前,不要搶著行動(dòng),應(yīng)等候空服人員的招呼,順序下機(jī)。
1?進(jìn)入他國(guó)國(guó)境
入海關(guān)時(shí),須順序排隊(duì),并出示護(hù)照、機(jī)票等證件,待驗(yàn)畢時(shí),務(wù)必確實(shí)收好證件。
提取行李,應(yīng)留意提取處班機(jī)號(hào)碼的標(biāo)示,自行提取,所以隨身行李以輕便為宜。
在旅館內(nèi)進(jìn)住房間,應(yīng)詳閱使用說(shuō)明書(shū),了解疏散路線。
旅館大廳不得喧嘩。
行李由服務(wù)生送至房間驗(yàn)收后,須給予小費(fèi)。
外出時(shí)必將門窗行李鎖好,以防盜竊,門匙交由柜臺(tái)保管,以防遺失。
在房間內(nèi)最好鎖上房門,或?qū)⒔O煉拴上,以策安全。有人敲門,應(yīng)先問(wèn)清來(lái)人,不宜隨意請(qǐng)入房?jī)?nèi),以免發(fā)生意外。
勿著睡衣、拖鞋在旅館內(nèi)四處走動(dòng),也不宜站在走廊中交談、抽煙,尤其不應(yīng)窺視房門敞開(kāi)的左右客房的動(dòng)靜。
如兩人同住一房,應(yīng)與同住宿者相互禮讓尊重。
使用電器,應(yīng)注意當(dāng)?shù)仉妷骸?/p>
旅館的客房是客人自己享受休息的地方,應(yīng)保持寧?kù)o而不要妨害到鄰室的安寧。
如非至親好友,不宜帶到自己房?jī)?nèi)。會(huì)見(jiàn)賓客,可利用旅館大廳或休息室。
?在電梯內(nèi)不吸煙,不大聲談笑,同時(shí)要面向電梯門站立。
?盥洗要在浴缸里擦肥皂,不要使肥皂水外流地面。離開(kāi)旅館前,應(yīng)清點(diǎn)行李,以免遺忘。旅館內(nèi)物品,如睡袍、壁畫(huà)、煙灰缸等,如欲帶回紀(jì)念,可以購(gòu)買,切勿順手帶走。
?雖是付費(fèi)住宿,但離開(kāi)時(shí)仍應(yīng)將房間稍做整理,切勿留下一大堆廢物垃圾。
小費(fèi)
在國(guó)外旅行,除了在飛機(jī)上之外,差不多都有付小費(fèi)的習(xí)慣,要給多少,并沒(méi)有一定的規(guī)定,通常以美金五角或一元為宜。但費(fèi)時(shí)較多,而且較麻煩的服務(wù),要多付一點(diǎn)小費(fèi)。
吃飯時(shí)帳單如未加服務(wù)費(fèi),應(yīng)給一成或一成半的小費(fèi),如已附加百分之十的小費(fèi),則另給百分之五就可以了。
觀光導(dǎo)游人員、公共場(chǎng)所保管外衣或行李,劇院里帶座的人,通常都要給付小費(fèi);搭乘出租車,大都是小額零錢免找。
購(gòu)物
購(gòu)物,切勿隨便要求折扣優(yōu)待。
不要使旅行團(tuán)成為采購(gòu)團(tuán)。
觀光活動(dòng)
參加觀光游覽團(tuán)體,絕對(duì)要遵守時(shí)間,嚴(yán)守“十分鐘前”報(bào)到的原則,以免時(shí)間匆促,心慌意亂,舉止失措或遺忘東西。
參觀名勝古跡,不要?jiǎng)邮钟|摸,標(biāo)示禁止吸煙的地方不可以吸煙。
同車游覽的人,要互相保持友善的態(tài)度,笑臉示意,動(dòng)作禮讓。團(tuán)體游覽導(dǎo)游人員說(shuō)明時(shí),即使聽(tīng)不懂,也不要顯得不耐煩或在一旁高聲談笑;若有問(wèn)題,應(yīng)待導(dǎo)游人員解說(shuō)告一段落后提出。
下車參觀時(shí),切記車輛號(hào)碼,聽(tīng)清楚開(kāi)車的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上車,以免遲到而讓全車的人等候。
到達(dá)觀光地點(diǎn),應(yīng)先注意聽(tīng)導(dǎo)游人員介紹解說(shuō)后,才拍照留念;禁止拍照的地方,即使無(wú)人看守注意,也應(yīng)遵守不可拍照的規(guī)定。
進(jìn)入教堂、寺廟應(yīng)保持肅靜,不可隨便拍照,以免驚動(dòng)他人。
前往劇嘗音樂(lè)會(huì)或夜總會(huì)時(shí),通常須穿著正式服裝。
在劇場(chǎng)或音樂(lè)會(huì)中如遇精彩表演,可于節(jié)目告一段落時(shí)鼓掌,不可噓聲怪叫;表演進(jìn)行中,切忌起身走動(dòng)或離常
不可隨意吐痰、丟棄果皮、紙屑或煙蒂,行車時(shí)不可向車窗外拋棄雜物或紙屑。
人心易散亂且放逸難收,人格需要在生活中培養(yǎng)。在叢林生活中所訓(xùn)練出來(lái)的人之所以不同于社會(huì)人士,乃是在于生活中有規(guī)范,行、注坐、臥合乎律儀。一個(gè)人只要能在生活中舉止言行守住律儀,不管外在環(huán)境如何污染,一定會(huì)是一朵凈蓮。
旅游作文心得篇4
7月11----17日,以我連知青為主一行七人(阮宏喜、孫大復(fù)、王新民、孟世明、張秋云、徐彥、李瑛),參加旅行社組織的韓國(guó)海陸空七日游,安全歸來(lái)。
我們從天津港坐了二十幾個(gè)小時(shí)的船到達(dá)仁川,又從首爾坐了近一個(gè)小時(shí)來(lái)到美麗的濟(jì)州島,然后在游覽了他國(guó)“故宮”—景福宮后,參觀了歷史造成的三八分界線,當(dāng)我遠(yuǎn)眺山那邊飄揚(yáng)著的朝鮮國(guó)旗,一幢幢彩色屋頂?shù)拈_(kāi)發(fā)區(qū),公路上走著的汽車,不禁心中暗暗祈禱,愿朝鮮半島早日統(tǒng)一,愿勤勞質(zhì)樸的朝鮮民族早日?qǐng)F(tuán)聚。
幾天來(lái),給我留下最深刻印象的不是山水景觀,不是古跡宏偉,說(shuō)實(shí)話,哪里也比不上我們祖國(guó)博大廣袤,文化深厚,而是感受得到的無(wú)處不在的環(huán)保意識(shí),人民安居樂(lè)業(yè)的狀態(tài)。
一路走來(lái),我們接觸最多的是導(dǎo)游和司機(jī),地陪是韓國(guó)人,說(shuō)普通話,唯恐中國(guó)游客吃不慣他們的飯,一到飯口,只見(jiàn)他端著飯盆給每人加飯,加小菜,耐心地教每桌如何燒烤、拌飯,一付主人招待客人的樣子。以至于大家都不忍心看他忙乎,都催他去吃飯。大巴車干凈整潔,司機(jī)負(fù)責(zé)裝行李、卸行李?;氐教凉聊禽v大巴車立馬反差明顯,半夜時(shí)分一片黑乎乎,千萬(wàn)別指望有人幫你放箱子,自力更生是我們的光榮傳統(tǒng),咱有北大荒精神墊底,什么都能適應(yīng)。
我們女同胞感受最深的是衛(wèi)生間不僅干凈,還都有衛(wèi)生紙。給人極大的方便,街上沒(méi)見(jiàn)清潔工,沒(méi)見(jiàn)交通警察,可是,每個(gè)角落都那么干凈,沒(méi)有垃圾、塑料袋、痰跡。街道遠(yuǎn)沒(méi)有我們北京的街道漂亮,上下道中間少有隔離帶、隔離墩,不設(shè)自行車道,眼見(jiàn)的全是韓國(guó)汽車,排斥日本貨,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的民族自尊心。建筑大多不夠高大、氣派,可是沒(méi)見(jiàn)有誰(shuí)家需要安裝防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)。吃飯全用扁扁的鐵筷子,堅(jiān)決不用一次性筷子,牙簽是用糯米做的,吃進(jìn)肚子里也沒(méi)事。物價(jià)相對(duì)是高,人家掙得也多。社會(huì)福利比較好,鼓勵(lì)生小孩,第三個(gè)國(guó)家負(fù)擔(dān)一半,第四個(gè)開(kāi)始全負(fù)擔(dān)。退休人員只要身體可以,全部上崗,清晨清理環(huán)境衛(wèi)生,工作大約三個(gè)小時(shí),可以掙人民幣一萬(wàn)左右,沒(méi)有誰(shuí)為飯碗著急,但是,競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,所以,他們工作都非常努力。女人從十六歲開(kāi)始在學(xué)校就學(xué)化妝,出門必須化妝,美麗的儀表被看做對(duì)他人的尊重。整容也是司空見(jiàn)慣,典型的窄窄的直挺的鼻子好多是整出來(lái)的,所以一般看女人歲數(shù)大小都看不準(zhǔn)。韓國(guó)家庭每年要吃一百棵大白菜,五十個(gè)大白蘿卜,家家為了做泡菜,必備泡菜冰箱,主婦每天為全家做三頓飯,很少去餐館吃飯,是嫌太貴,都是涼菜,不吃炒菜,平時(shí)很少吃肉,尤其屬牛肉最難得吃上,人民幣100多一斤,水果也沒(méi)有我們這么豐富,一個(gè)西瓜也要100多,他們好像很習(xí)慣、很知足。他們非常注意節(jié)約能源,在賓館里后半夜會(huì)把空調(diào)、電視自動(dòng)關(guān)閉,有的服務(wù)員提醒每人把衛(wèi)生間的門關(guān)好,因?yàn)槌轱L(fēng)機(jī)會(huì)抽走冷氣,造成浪費(fèi)。
我們?nèi)ミ^(guò)的景點(diǎn)之一是南怡島,據(jù)說(shuō)曾是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的守齊閔炳壽先生退下來(lái)后,用全部家產(chǎn)買下一個(gè)荒島,從1965年開(kāi)始種樹(shù),并立遺囑,所有賺取的利潤(rùn)全部捐給福利機(jī)構(gòu),不給子女。如今46萬(wàn)平方米的島上到處是參天的大樹(shù)、寬闊的草坪,一些新穎的造型都是用廢物做成的,很有寓意。浪漫的電影“冬日戀歌”就在這里拍攝,看著眼前游人如織的景象,我們不禁為那位給后人辛勤種樹(shù)的先人恭恭敬敬地鞠上一躬。
回來(lái)有幾天了,韓國(guó)一游給我們留下深刻的印象。出去就能開(kāi)眼界、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),就不虛此行。
旅游作文心得篇5
時(shí)間飛逝,很快一個(gè)學(xué)期就要接近尾聲了,這個(gè)學(xué)期對(duì)于剛走上教師崗位的我來(lái)說(shuō)意義非凡。在這個(gè)學(xué)期中,我的生活和工作都發(fā)生了重要改變。
人生最快樂(lè)的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我的理想是要用我的知識(shí),我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英,要成為學(xué)生們的良師益友。
在這個(gè)學(xué)期旅游英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中,我費(fèi)盡心思,努力上好每堂課。旅游英語(yǔ)是一門具有很強(qiáng)實(shí)踐性和技能性的專業(yè)課程,對(duì)老師的要求也很高。為了上好這門課,我做了以下工作:
1、多聽(tīng)課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法。
教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。這個(gè)學(xué)期下來(lái),我聽(tīng)了很多有經(jīng)驗(yàn)教師的課,每次聽(tīng)課我都會(huì)認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評(píng)課。務(wù)求每聽(tīng)一節(jié)課都有最大的收獲,必要時(shí),還會(huì)與講課老師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。當(dāng)然,實(shí)踐出真知,為了更好地提高教學(xué)水平,我在這個(gè)學(xué)期也上了公開(kāi)課,聽(tīng)取前輩的對(duì)癥指導(dǎo),這使我更清楚地看到了自己的教學(xué)方面的不足,事后認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思,這讓我更好地成長(zhǎng)。
2、鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。
教材是教學(xué)的依據(jù)。同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書(shū),我們?cè)谑煜そ滩牡幕A(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過(guò)程中,在不離開(kāi)教材的原則下,可以參考其他教科書(shū),對(duì)比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。旅游英語(yǔ)的講解也要注意趣味性,所以在備課時(shí),我會(huì)努力搜集很多相關(guān)的圖片或英文視頻,讓學(xué)生了解旅游景點(diǎn)的同時(shí)英語(yǔ)能力也能有所提升。
3、多與學(xué)生溝通。
新教師經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)技巧性不強(qiáng),難免會(huì)有學(xué)生聽(tīng)不懂,多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要,這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
一個(gè)剛踏上教師崗位的新教師,適應(yīng)角色很重要。回首這個(gè)學(xué)期,我與學(xué)生在一起,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快,雖然每天都是忙忙碌碌,每天都在備課,但我忙得很開(kāi)心,備課也不覺(jué)得累。在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,以真摯的愛(ài),真誠(chéng)的心,以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動(dòng)學(xué)生。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的大學(xué)老師。
旅游作文心得篇6
歐洲有著很多的美麗的國(guó)度,這里的風(fēng)景不斷的吸引著人們的眼球,其中德國(guó)的風(fēng)光是一個(gè)最吸引人的地方,德國(guó)的歐洲旅游心得感受與攻略也是十分全面的。在德國(guó)的每一天都是充實(shí)的,每一個(gè)場(chǎng)景都是值得留念和回憶的,德國(guó)的風(fēng)光感染著每一個(gè)來(lái)到這里的人,來(lái)到這里的人都會(huì)不自覺(jué)的愛(ài)上這一個(gè)古堡環(huán)繞的國(guó)度,在這里可以將自己的心情徹底的沉浸下來(lái),可以安靜的欣賞每一個(gè)場(chǎng)景。
柏林風(fēng)光
柏林是一個(gè)多元素的旅游城市,這里有著世界山高級(jí)的菜品,也有著高檔的潮流服裝,這里是世界各地人民都十分喜歡的地方。柏林的波茲坦廣場(chǎng)是一個(gè)時(shí)尚和娛樂(lè)和一體的地方,這里有著世界上十分著名的餐館,各種購(gòu)物中心,歌劇院等,這是一個(gè)娛樂(lè)的最佳選擇地。在柏林除了體驗(yàn)現(xiàn)代化的娛樂(lè)場(chǎng)景之外,還能在古跡之間游走,眾多的古跡都有著十分濃厚的人文氣息,在這里可以了解那些已經(jīng)被人們淡忘的歷史。
啤酒之都慕尼黑
慕尼黑是一個(gè)有著皇家的氣派,又有著自己獨(dú)立的性格,有著狂野激情的一面,又有溫柔優(yōu)雅的一面,多變的慕尼黑是很多人一直喜歡的地方。在慕尼黑,可以觀看一場(chǎng)盛大的拜仁球賽,這是法國(guó)的驕傲,可以體驗(yàn)一下足球帶給他們的熱情與激情。慕尼黑還有著十分熱鬧的啤酒狂歡節(jié),在狂歡節(jié)上可以品嘗當(dāng)?shù)刂钠【疲⑶疫€可以參加很多的娛樂(lè)項(xiàng)目。參觀世界上著名的寶馬中心,除了欣賞這里精湛的技術(shù)之外,還可以觀看令人咋舌的外觀設(shè)計(jì),里面的設(shè)計(jì)更是讓人們吃驚,不得不感嘆德國(guó)人民的技術(shù)的高超。
法蘭克福的魅力
法蘭克福是一個(gè)傳統(tǒng)和現(xiàn)代相互交織的地方,這里有著十分濃厚的商業(yè)氣息,還有著愜意的生活。羅馬廣場(chǎng)是一個(gè)有著中古風(fēng)格的地方,同時(shí)也是法蘭克福舉行重大活動(dòng)的選擇地,廣場(chǎng)的建筑十分有特色,可以盡情的游覽一下古城的風(fēng)光。美因河是一個(gè)享受大自然美好的地方,這一條優(yōu)雅的河流流經(jīng)法蘭克福使得這里的風(fēng)景更加秀麗,在這里閑坐,發(fā)呆是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
歐洲旅游心得感受與攻略的德國(guó)之游是充滿各種文化色彩的,德國(guó)的每一個(gè)地方的風(fēng)景都讓人折服,讓人驚嘆,在欣賞風(fēng)景的時(shí)候,還要不斷的感嘆德國(guó)的精湛的技術(shù)。德國(guó)是一個(gè)值得回憶的旅程。
旅游作文心得篇7
久仰姑蘇,考查后于7月底成行,和老公同去。攜程預(yù)定的酒店(山塘人家商務(wù)酒店)不錯(cuò),衛(wèi)生可以,斗勁舒適,收費(fèi)合理晚上到久負(fù)盛名的不美觀前街游覽,據(jù)說(shuō)松鶴樓是百年邁店,前往品嘗了松鼠桂魚(yú),太湖銀魚(yú)、蟹粉小籠等,蘇菜偏甜,不太適合北方人愛(ài)咸的口胃,不外喜歡甜味的伴侶可以試試,事實(shí)?下場(chǎng)是江南風(fēng)味!飯畢,到采芝齋買了些傳統(tǒng)糕點(diǎn),貝母糖、棗泥麻餅等好吃,給白叟帶了一些。不美觀前街很興隆,商鋪林立,想購(gòu)物的伴侶年夜有六合!到山塘老街值得一看,很有姑蘇風(fēng)情,不時(shí)可以淘寶,女人喜歡的各類傳統(tǒng)飾物、平易近族服飾、文化飾品,很有文化空氣,很有特點(diǎn)哦!還有,老街上的“五芳齋”小吃很有江南風(fēng)味,好吃!想船游江南的可以在碼頭搭船,很有紅樓夢(mèng)中甄士隱棲身的老街的富貴!游覽園林及其他景點(diǎn)最好不要加入旅行社,購(gòu)物點(diǎn)多太華侈時(shí)刻!拙政園、留園、獅子林都很近,出租不外11元起步價(jià),自己玩舒適、輕松!周莊必需一看,安步古鎮(zhèn),小橋流水,累了到街邊茶店喝杯清茶,看船娘載旅客駕船,唱江南小調(diào),別有風(fēng)味姑蘇的出租車打點(diǎn)得好,衛(wèi)生、工作人員熱情、有問(wèn)必答、不亂收費(fèi)!不要做什么人力三輪,姑蘇的景點(diǎn)間近,出租不貴!
旅游作文心得篇8
關(guān)于這次公司組織的旅游學(xué)習(xí)活動(dòng),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍,更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)我景區(qū)的還存在的不足之處。
上午十點(diǎn)半左右到達(dá)第一站“呀諾達(dá)”,呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)位于三亞市郊35公里處,整體規(guī)劃面積45平方公里,周邊是123平方公里的生態(tài)恢復(fù)保護(hù)區(qū)。到員工班車抵達(dá)第一站時(shí),首先印入眼簾的是兩條長(zhǎng)長(zhǎng)的水泥路,中間一個(gè)石頭刻著呀諾達(dá)的logo,在水泥路行駛3分鐘左右,到達(dá)景區(qū)停車場(chǎng),停車場(chǎng)面積大約在600平方米左右,只是普通的沙石路,并無(wú)經(jīng)過(guò)精心修建,但一下車便可見(jiàn)到有內(nèi)導(dǎo)向我們走來(lái),這點(diǎn)倒讓我們覺(jué)得親切,當(dāng)時(shí)那位內(nèi)導(dǎo)伸出右手其中的食指與中指,對(duì)我們喊著:“呀諾達(dá)!”在后來(lái)看到他們同事與同事之間見(jiàn)面都會(huì)以這種方式打招呼的時(shí)候,才得知這是他們的招牌動(dòng)作。
進(jìn)入景區(qū),看到一些用植物修剪出來(lái)的企業(yè)logo、呀諾達(dá)的招牌動(dòng)作等園林設(shè)計(jì),第一感覺(jué)是綠化是咱們景區(qū)需要借鑒的。我們進(jìn)入了該景區(qū)的大門時(shí),導(dǎo)游給每人發(fā)了一張代表他團(tuán)隊(duì)的貼紙,是作為游客走失團(tuán)隊(duì)后一個(gè)非常有效的找尋標(biāo)志。景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間是一個(gè)景區(qū)的窗口,我第一站就去了衛(wèi)生間,門口兩邊有噴泉,垃圾筒做的也十分具有藝術(shù)氣息,四周則伴有淡淡清香。徑直走進(jìn)去,廁位 大概在十多個(gè)左右,洗手盆采用的是感應(yīng)水龍頭,倒也是另一番別致的風(fēng)景。出了衛(wèi)生間一路跟著導(dǎo)游,進(jìn)入呀諾達(dá)游客中心,里面寬敞開(kāi)闊得倒是有點(diǎn)像來(lái)到一個(gè)五星級(jí)酒店的大廳的味道,低頭一看甚至都可以看到自己的影子,地面干凈無(wú)任何雜物。待驗(yàn)票完導(dǎo)游則帶著我們上了一輛班車,有點(diǎn)類似于公交車,這點(diǎn)我倒是認(rèn)為沒(méi)有我們公園的親近大自然。車輛行駛幾分鐘后,則有明顯暈車跡象。下車后跟隨導(dǎo)游一路走馬觀花,期間看到很多知名的不知名的植物,并無(wú)其它。一些硬件設(shè)備的確做到較為到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
離開(kāi)呀諾達(dá),到達(dá)第二站——檳榔谷。大家肚子已經(jīng)餓到不行,于是大家就跟隨著帶隊(duì)經(jīng)理去了檳榔谷的自助餐廳,飯菜種類齊全,不過(guò)好像大家都對(duì)其中的野菜較為感興趣,一個(gè)個(gè)吃的不亦樂(lè)乎!
進(jìn)入檳榔谷,第一眼就被景區(qū)大門吸引住了眼球,大氣且有特色,驗(yàn)完票后一位導(dǎo)游朝我們走來(lái),內(nèi)導(dǎo)的服裝做的十分具有民族氣息,腰間一個(gè)小小的垃圾簍,一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導(dǎo)游一路向里走,則完全帶入了一種少數(shù)民族小鄉(xiāng)村和一個(gè)“活體”博物館的感覺(jué)。隨處可見(jiàn)到的小茅屋,各種各樣的黎族織錦,繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布,隨處透露著少數(shù)民族文化氣息。走到他們的演藝臺(tái),找到位臵坐下來(lái)后,聽(tīng)說(shuō)這里演藝節(jié)目也是檳榔谷的一大特色,待節(jié)目開(kāi)始下起了一場(chǎng)大雨,倒是給看節(jié)目的游客帶來(lái)了更一種感覺(jué),看完之后仍意猶未盡……
通過(guò)這次旅游學(xué)習(xí)體驗(yàn),不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解,更讓我們初步了解了我景區(qū)需要借鑒其它景區(qū)的地方。